初识客户刘开国，， ，，，，，是在我刚加入新宝gg客户效劳团队的那段时间。。。。。。。。那时的我还在熟悉客户效劳流程和效劳规范。。。。。。。。一天夜里，， ，，，，，办公室的灯依旧亮着，， ，，，，，我正整理当天的咨询纪录。。。。。。。。这时，， ，，，，，新宝gg天下效劳热线的铃声突然响起，， ，，，，，来电是一位来自山东的客户，， ，，，，，刘开国先生。。。。。。。。
他谋划着一家猪场！！�。。。。。�， ，，，，，正妄想批量采购饲料，， ，，，，，想确认饲料销售政策和适用条件，， ，，，，，语气里带着几分急切，， ，，，，，坦言春节物流时效难料，， ，，，，，得尽快确认政策调解采购妄想，， ，，，，，阻止延伸猪场用料。。。。。。。。彼时我对新政策细节尚不熟练，， ，，，，，加上系统盘问需要时间，， ，，，，，我花了近二十分钟才逐一核对清晰。。。。。。。。刘开国先生耐心期待，， ，，，，，但也表达了对响应速率的期待。。。。。。。。最终，， ，，，，，我为他提供了完整的政策说明，， ，，，，，并建议他通过新宝gg微销售平台提前下单，， ，，，，，以阻止岑岭期缺货危害。。。。。。。。
挂电话前，， ，，，，，我仍因自己的生疏心生忐忑，， ，，，，，生怕自己的生疏延伸了客户的事。。。。。。。。但刘开国先生在电话竣事前特意轻声宽慰：“小女人，， ，，，，，第一次听你声音，， ，，，，，有点主要，， ，，，，，别急，， ，，，，，逐步来。。。。。。。。”这句体贴的话，， ，，，，，让值班的我心里一暖。。。。。。。。
从那以后，， ，，，，，每次接到刘开国的来电，， ，，，，，我都会提前准备相关资料，， ，，，，，一方面是为了确保准确性，， ，，，，，另一方面是为了优化通话效率。。。。。。。。去年除夕夜，， ，，，，，窗外是此起彼伏的守岁鞭炮声，， ，，，，，家家户户团圆相聚，， ，，，，，新宝gg天下效劳热线依旧流通，， ，，，，，铃声再次响起，， ，，，，，屏幕上跳动的，， ，，，，，正是刘开国先生的号码。。。。。。。。
他的声音里全是担心，， ，，，，，他提到最近一批饲料的运输途中可能受天气影响延误，， ，，，，，想确认备用计划和预计到货时间。。。。。。。。我迅速联系物流部分，， ，，，，，协调了备用蹊径，， ，，，，，并实时更新给他。。。。。。。。电话那头，， ，，，，，他的声音从最初的担心转为释然：“没想到大过年的，， ，，，，，你们热线还能这么实时响应，， ，，，，，真是帮了大忙。。。。。。。。”那一刻，， ，，，，，强烈的职业知足感涌上心头，， ，，，，，我愈发明白，， ，，，，，这份值守历来不是肩负，， ，，，，，而是毗连新宝gg与客户的暖心桥梁。。。。。。。。
厥后接触多了才知晓，， ，，，，，刘开国先生是公司2017年的老客户，， ，，，，，在山东地区深耕生猪养殖多年，， ，，，，，养殖规模稳健扩张，， ，，，，，是外地的重点客户，， ，，，，，也是新宝gg产品的忠适用户。。。。。。。。他做事严谨专业，， ，，，，，每次采购前都会把政策、数目、物流细节重复核对清晰，， ，，，，，早先我以为他要求严苛，， ，，，，，厥后才明确，， ，，，，，他是在用自己的专业，， ，，，，，帮我们提前规避可能泛起的问题，， ，，，，，让效劳更周全。。。。。。。。数十次通话，， ，，，，，素未碰面，， ，，，，，却因这根热线，， ，，，，，结下了新宝gg人与养殖人之间最质朴的信托。。。。。。。。
在新宝gg做客服的几年时间里，， ，，，，，我接过成千上万通热线电话，， ，，，，，像刘开国这样让人感动的客户尚有许多。。。。。。。。他们在电话那头守着猪场、守着生计，， ，，，，，我们在电话这头守着新宝gg24小时不打烊的天下效劳热线，， ，，，，，守着对每一位客户的允许。。。。。。。。
无论何时何地，， ，，，，，只要养殖人有需求，， ，，，，，我们始终都在，， ，，，，，每一通来电、每一次协调，， ，，，，，都是农牧人之间相互的信托与依赖。。。。。。。。谢谢每一位像刘开国先生一样的客户，， ，，，，，用明确与认可，， ，，，，，让这份通俗的效劳事情有了沉甸甸的意义。。。。。。。。
新春佳节已至，， ，，，，，愿所有坚守在养殖一线的朋侪们猪场平安、行情向好；； ；；；愿所有值守岗位的新宝gg同事身体康健、阖家幸福。。。。。。。。新宝gg24小时天下效劳热线（4006758888），， ，，，，，始终在线，， ，，，，，与天下养殖人并肩偕行，， ，，，，，守护每一份养殖期盼，， ，，，，，共赴优美未来！
*本文凭证管凌云《客户海艳姐的来电》的新宝gg真实客户故事改编。。。。。。。。
